תמיר שירותי הדברהנתניה והשרון · משנת 2019
חזרה לדף הבית

מדיניות פרטיות

עודכנה לאחרונה: 2 בנובמבר 2026

האתר שייך לתמיר שירותי הדברה (להלן: ״העסק״, ״אנחנו״). כאן מוסבר איזה מידע עובר דרך האתר, למה, איפה הוא נשמר ומה הזכויות שלכם, לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ותקנותיו.

בקצרה

  • האתר אוסף מידע אישי רק כשאתם שולחים פנייה בטופס יצירת הקשר, מלבד רישום טכני של ספק האחסון.
  • מסירת הפרטים אינה חובה, אבל בלי טלפון או אימייל לא נוכל לחזור אליכם.
  • אנחנו משתמשים בפרטים רק כדי לחזור אליכם ולתת את השירות שביקשתם. לא נשלח אליכם פרסומות בלי הסכמה נפרדת.
  • אנחנו לא מוכרים ולא משכירים מידע אישי.
  • האתר סופר צפיות בעמודים ולחיצות על הקישורים לחיוג ולוואטסאפ, בלי עוגיות ובלי לזהות אתכם.

מה נשמר כששולחים פנייה

השם, הטלפון, האימייל וההודעה שכתבתם, התשובות לשאלות שבטופס (אם יש), הכתובת של העמוד שממנו נשלחה הפנייה וזמן השליחה. עם הפנייה נשמר גם מאיפה הגעתם לאתר: שם האתר שממנו הגעתם (למשל גוגל או פייסבוק, בלי כתובת העמוד שם), ופרטי הקמפיין אם הגעתם מקישור של קמפיין, והעמוד באתר שבו התחלתם את הביקור. כדי למנוע הצפה של פניות מזויפות, נשמר לזמן קצר גם קוד שנגזר מכתובת ה־IP שלכם, ולא הכתובת עצמה.

מי רואה את הפנייה ואיפה היא נשמרת

את האתר בנה ומפעיל עבורנו ספק שירות, שמחזיק את הפניות במערכת ניהול הלקוחות שלו בשבילנו. רואים את הפנייה רק מי שמטפל בה אצלנו, ואנשי הספק כשצריך לתפעל או לתקן את המערכת. האתר והמערכת מאוחסנים אצל ספקי ענן (Vercel Inc. ו־Neon, על שרתי Amazon Web Services), ששרתיהם נמצאים בארצות הברית. התראה על פנייה חדשה יכולה להישלח אלינו גם באימייל, דרך שירות שליחת האימייל Resend.

וואטסאפ וטלפון

אם תבחרו לפנות אלינו בוואטסאפ, ההודעה עוברת דרך WhatsApp, שירות של חברת Meta, ולפי תנאי הפרטיות שלו. שיחה טלפונית או אימייל מגיעים אלינו ישירות.

עוגיות ומדידה

האתר לא יוצר עוגיות (Cookies), לא שומר מידע בדפדפן שלכם ולא מפעיל פיקסלים של רשתות פרסום או סקריפטים של צד שלישי.

כדי לדעת כמה אנשים מבקרים באתר, מאיפה הם מגיעים וכמה פונים בטלפון או בוואטסאפ, האתר סופר צפיות ולחיצות: בכל צפייה בעמוד נשלחת לספק השירות שלנו הודעה קצרה עם כתובת העמוד, שם האתר שממנו הגעתם (למשל גוגל או פייסבוק, בלי כתובת העמוד שם), ופרטי הקמפיין אם הגעתם מקישור של קמפיין. כשלוחצים על קישור לחיוג או לוואטסאפ, נשלחת הודעה קצרה נוספת עם סוג הקישור וכתובת העמוד בלבד. ההודעות לא כוללות שם, טלפון או פרט אחר שמזהה אתכם. נשמרות רק ספירות יומיות של צפיות וביקורים לפי עמוד ולפי מקור, ושל לחיצות לפי עמוד, ואי אפשר לזהות בהן מבקר. כדי למנוע הצפה, נשמר עד שלושה ימים גם קוד שנגזר מכתובת ה־IP שלכם ומתחלף כל יום, ולא הכתובת עצמה.

כמו כל אתר, ספק האחסון רושם מידע טכני על בקשות לאתר (למשל כתובת IP, סוג הדפדפן והשעה) לצורכי תפעול ואבטחה.

כמה זמן שומרים

פנייה נשמרת כל עוד היא נחוצה כדי לטפל בה ובקשר שלנו איתכם, או כנדרש על פי דין. אפשר לבקש בכל עת שנמחק אותה.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות אתם רשאים לעיין במידע עליכם שנמצא בידינו, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. אפשר גם לבקש שנפסיק לפנות אליכם. אם לדעתכם לא טיפלנו כראוי בבקשה, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

אבטחה

האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS), והגישה לפניות מוגבלת למי שמטפל בהן.

יצירת קשר בנושא פרטיות