תקנון ותנאי שימוש
עודכן בתאריך:
ברוכים הבאים לאתר תמיר שירותי הדברה. התקנון שלהלן מסדיר את תנאי השימוש באתר ואת היחסים בין מפעיל האתר לבין הגולשים בו. הגלישה באתר והשימוש בו מהווים הסכמה לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים לתנאי מתנאי התקנון, אנא הימנעו משימוש באתר.
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס לכל המגדרים כאחד.
1. מפעיל האתר
- שם העסק: תמיר שירותי הדברה
- בעל העסק: תמיר שרעבי
- רישיון מדביר: מדביר מורשה בדירות ומשרדים מטעם המשרד להגנת הסביבה, רישיון מס' 3614, בתוקף עד 06/01/2030
- אזורי שירות: נתניה והסביבה (אזור השרון)
- טלפון: 050-656-8056
- דוא"ל: Tamirsh21@gmail.com
2. מהות האתר
- האתר הוא אתר תדמית ומידע, שנועד להציג את שירותי ההדברה של העסק ולאפשר יצירת קשר.
- האתר אינו חנות מקוונת. לא מתבצעת בו מכירה, לא נגבה בו תשלום ולא נדרשת בו הרשמה או פתיחת חשבון.
- התכנים באתר הם מידע כללי בלבד ואינם מהווים ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת לגבי מקרה ספציפי. טיפול בפועל נקבע רק לאחר בדיקת המקרה על ידי המדביר.
3. הזמנת שירות ויצירת קשר
- יצירת קשר דרך האתר נעשית באמצעות שיחת טלפון או הודעת וואטסאפ. הטופס שבאתר אינו שולח מידע לשרת כלשהו — הוא מרכיב עבורכם הודעת וואטסאפ מוכנה, ואתם בוחרים אם לשלוח אותה מהמכשיר שלכם.
- פנייה דרך האתר מהווה בקשה לקבלת הצעת מחיר בלבד, ואינה מהווה הזמנת שירות או התקשרות מחייבת.
- המידע המוצג באתר אינו מהווה הצעה מחייבת כהגדרתה בחוק החוזים. תנאי ההתקשרות, היקף הטיפול והמחיר ייקבעו בהצעת מחיר פרטנית שתימסר לאחר בירור פרטי המקרה.
- מפעיל האתר רשאי שלא לקבל פנייה או שלא לספק שירות, לפי שיקול דעתו ומטעמים סבירים, לרבות מגבלות זמינות, מרחק גיאוגרפי או אופי הטיפול הנדרש.
4. תנאי המבצע — 10% הנחה
- ההנחה בשיעור 10% ניתנת ללקוחות המזמינים שירות באמצעות הודעת וואטסאפ או הטופס שבאתר, ובכפוף להצגת הפנייה שהתקבלה דרך האתר.
- ההנחה מחושבת ממחיר הטיפול שנקבע בהצעת המחיר, וניתנת לטיפול בודד.
- אין כפל מבצעים והנחות, אלא אם סוכם אחרת ובכתב.
- ייעוץ ראשוני והצעת מחיר ניתנים ללא עלות וללא התחייבות מצד הפונה.
- מפעיל האתר רשאי לשנות את תנאי המבצע או להפסיקו בכל עת. שינוי או הפסקה לא יחולו על פנייה שכבר התקבלה ואושרה לפני מועד השינוי.
5. אחריות על העבודה
אחריות על טיפול שבוצע בפועל תינתן בהתאם למסמך האחריות שיימסר ללקוח בסיום העבודה, והוא הקובע לעניין היקף האחריות, תקופתה ותנאיה. תקופת האחריות משתנה בהתאם לסוג המזיק ולשיטת הטיפול. אין באמור בתקנון זה או בתכני האתר כדי לגרוע מהתחייבות שניתנה בכתב ללקוח.
תוצאות הטיפול תלויות גם בגורמים שאינם בשליטת המדביר, ובכללם מילוי הנחיות ההכנה וההתנהגות שנמסרו ללקוח, מצב הנכס, פעילות מזיקים בנכסים סמוכים ותנאי סביבה. אי-עמידה בהנחיות שנמסרו עשויה להשפיע על תוקף האחריות, כמפורט במסמך האחריות.
6. תכני האתר ותמונות
- מפעיל האתר עושה מאמץ לוודא שהמידע באתר מדויק ועדכני, אך ייתכנו טעויות, אי-דיוקים או פערים בין המידע לבין המצב בפועל. אין באמור באתר כדי לחייב את מפעיל האתר.
- חלק מהתמונות והסרטונים באתר הם הדמיות שנוצרו באמצעים דיגיטליים ומשמשים לצורכי המחשה ועיצוב בלבד. אין לראות בהם תיעוד של עבודה מסוימת, של לקוח מסוים או של תוצאה מובטחת.
- הדמויות המופיעות בסרטון ובתמונות אינן תמונות של בעל העסק או של לקוחותיו.
7. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר — לרבות עיצוב האתר, הלוגו, הטקסטים, התמונות, הסרטונים והקוד — הן של מפעיל האתר או של מי שהעניק לו רישיון שימוש. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר, כולם או חלקם, ללא הסכמה מראש ובכתב.
8. הגבלת אחריות
- השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
- מפעיל האתר אינו אחראי לנזק שנגרם כתוצאה מהסתמכות על מידע כללי המוצג באתר, במנותק מבדיקה פרטנית של המקרה.
- מפעיל האתר אינו מתחייב שהאתר יפעל ללא הפרעות או תקלות, ואינו אחראי לנזק שנגרם מתקלה טכנית, מהפסקת פעילות האתר או מכשל אצל ספק האחסון.
- אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מאחריות מפעיל האתר לטיפול שבוצע בפועל, כמפורט בסעיף 5, או מאחריות שלא ניתן להתנות עליה לפי דין.
9. קישורים לשירותים חיצוניים
באתר קיימים קישורים לשירות WhatsApp ולחיוג טלפוני. שירותים אלה מופעלים על ידי צדדים שלישיים, וכפופים לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות שלהם. למפעיל האתר אין שליטה על שירותים אלה והוא אינו אחראי לפעילותם, לזמינותם או לאופן הטיפול במידע במסגרתם.
10. פרטיות ונגישות
השימוש במידע אישי מוסדר במדיניות הפרטיות. פירוט על אחסון מקומי בדפדפן מופיע במדיניות העוגיות. פרטים על הנגשת האתר מופיעים בהצהרת הנגישות. מסמכים אלה מהווים חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
11. שינויים בתקנון
מפעיל האתר רשאי לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. מומלץ לעיין בתקנון מעת לעת.
12. דין חל וסמכות שיפוט
על תקנון זה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנובע מהם נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז, אלא אם נקבעה בדין סמכות אחרת לטובת הצרכן.
13. יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתקנון זה ניתן לפנות לתמיר בטלפון 050-656-8056 או בהודעת וואטסאפ.